Poznaj nasze zasady

Zasady zwrotu produktu

Jeśli jesteś konsumentem i dokonałeś zakupu u nas, to możesz odstąpić od  umowy w ciągu 14 dni od   otrzymania przedmiotu. Aby to zrobić, pisemnie  poinformuj nas o   odstąpieniu. Masz obowiązek odesłać towar niezwłocznie, nie później niż  w  terminie 14  dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpiłeś od  umowy, W  ciągu 14  dni od daty przesłania oświadczenia, sprzedający  powinien  zwrócić Ci  wpłaconą kwotę , może on jednak wstrzymać się z  odesłaniem  środków do  czasu otrzymania przedmiotu. 

Co więcej,  jeżeli  wybrałeś sposób  dostarczenia przedmiotu inny, niż najtańszy  oferowany   przez sprzedającego, nie jest on zobowiązany do zwrotu  poniesionych   przez Ciebie  dodatkowych kosztów.  

W powyższym  przypadku  Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od  Kupującego  płatności (koszt  transportu do wysokości odpowiadającej najtańszej  opcji przesyłki   dostępnej w danej ofercie zgodnie z art. 32 ust 1, 33,  34 ust. 2 ustawy  o prawach konsumenta).  Prawo do zwrotu przysługuje  wyłącznie  konsumentowi. W przypadku zakupu  towaru w celu związanym z   działalnością gospodarczą, o czym świadczy faktura, a  Kupujący nie  jest  konsumentem w zrozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, zwrot towaru  nie  jest możliwy.  Pamiętaj też, że odsyłasz przedmiot na własny koszt  oraz  ,że  Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości  Produktu   będące wynikiem  korzystania z niego w sposób wykraczający  poza  konieczny do stwierdzenia  charakteru, cech i funkcjonowania  Produktu.  

PODSTAWA  PRAWNA: ustawa o prawach konsumenta z dnia  30 maja 2014 r.  (Dz.U. 2014  r. poz. 827 ze zm.) W przypadku  odstąpienia od Umowy  Sprzedawca nie  ponosi kosztu odesłania Towaru. 

                                     

       Sprzedający  nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu w ramach odstąpienia od umowy, jeśli  przedmiotem sprzedaży są: 

  • produkty ulegające szybkiemu zepsuciu lub mające krótki termin przydatności do spożycia;
  • nagrania   dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w   zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po   dostarczeniu;
  • dzienniki, periodyki lub czasopisma (z wyjątkiem umów o prenumeratę);
  • usługi   zakwaterowania innego niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy,  najmu  samochodów, gastronomiczne, usługi związane z wypoczynkiem,   wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie   oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
  • usługi lub   przedmioty, których cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku   finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które   mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
  • rzeczy   nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub   służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  • rzeczy   dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu  opakowania  nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze  względów  higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po  dostarczeniu;
  • rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
  • napoje   alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy   sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30   dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi   przedsiębiorca nie ma kontroli;
  • treści cyfrowe, które nie są   zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia   rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do   odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o   utracie prawa odstąpienia od umowy.

 Oświadczenie  o odstąpieniu od umowy:  (Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać  tylko w przypadku chęci   odstąpienia od umowy) 

  DIRECT BRAND S.C.  Kępa Świeszyńska 1C  76-024 Kępa Świeszyńska    Ja.......................................................................    niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży    następującej/ych   rzeczy....................................................................................................   numer   oferty.....................................................................................   nr   paragonu......................................................................................   login   Allegro.....................................................................................   data zawarcia umowy to .................... data odbioru    .......................  Imię i nazwisko..................... Adres   .................................. Data    ................................... Przesyłkę należy nadać na adres:  

  DIRECT BRAND S.C.  Kępa Świeszyńska 1C  76-024 Kępa Świeszyńska 

W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru. 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl